联系及订购信息

邮寄延误：

邮政服务维持正常服务水平的能力可能会受到影响，部分包裹的递送可能会出现延误。尤其是在罢工、银行假日和圣诞节临近期间，这种情况更为常见。请您耐心等待，并在联系我们之前预留额外的递送时间。预计送达时间仅供参考，并非保证。

营养成分及产品相关问题：

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我们会在周一至周四上午 9 点至下午 4 点的办公时间内，尽力在 24-48 小时内回复您的信息。

配送和订单支持：

我们不提供店内自提服务。
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零容忍：

我们始终秉持礼貌待人的原则，也请您同样如此。我们对粗鲁、辱骂、攻击性或威胁性的邮件零容忍，并将严格执行公司零容忍政策。任何粗鲁、辱骂、攻击性或威胁性的邮件，我们都不会回复。如果我们认为您的邮件因上述原因不妥，您将收到公司关于此类邮件的政策说明，我们会要求您修改邮件内容。